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高效率销售团队的组建、管理及优秀销售人员的定义

                         文/天威诚信 曹诚

  从题目中来看,优秀销售人员的形成和高效销售团队的组建都可以单独作为研究和实践的内容。而就我本身的修为和成绩而言,也距此题目所要求相差甚远,更不能妄加评述。以下寥寥数语,谨对前辈高人留给我们的启示做一浅薄归纳,借此来鼓励鞭策我辈更加努力。
  好的销售团队要能够领悟和贯彻执行公司的意志,这是影响销售团队生命力的大问题。说到销售团队,大家总是把他们与赚多少钱、签多少单子联系到一起,实际上这是远远不够的,销售团队所要做的不仅仅是这些,更多的是通过销售过程本身,来引导客户的需求向公司将要发展的方向前进。只有站在这个高度上,这个团队才不会过于计较“一城一地的得失”,做到未雨绸缪,为将来持续盈利创造有利的环境。孙子兵法有句话:“是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,说的也就是这个道理。
  团队的战斗力不仅仅是各自销售人员能力的简单叠加。一个真正好的销售团队,应该是一个环境,在这个环境里每个销售人员都能充分发挥自己的特长,也能够从其他人的特长中获得成长。这个环境对销售是至关重要的,他能增强销售人员的归属感,被认知感和荣誉感。销售人员的流动因素很多,如果没有一个良好的环境,一个销售人员,尤其是优秀销售人员的流失,对公司来讲损失是非常严重的。
  最后就是对团队领导的要求了。个人认为销售团队的带头人,更多承担的是义务,而绝非权利。他应该成为销售人员坚强的后盾,给他们力所能及的支持,为整个销售团队创造一个良好的成长环境,让所有销售人员都能各尽所长、不断成长。帮助他们成功,让他们为自己所取得的成绩感到骄傲。也就是说,应该用自己点亮销售人员的光芒,而自己却不敢为天下先。
  对于何为一个优秀的销售人员,我大概总结以下几点吧:
  品行端正。用一句老话来说:做销售之前先要做好人。这是所有销售人员都知道的一句话,但是做起来却不是那么容易。简单来说可以用以下标准来衡量:当公司利益和自己利益发生冲突的时候,以公司利益为重;当客户利益与自己利益发生冲突的时候,以客户利益为重;当自己的利益与同伴的利益发生重的时候,以同伴的利益为重。简而言之,就是要识大体、顾大局、懂得舍得。
  做销售要做个勤快的销售,要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。你为用户考虑的越多,最终你会得到更多的回馈。勤快不仅是对客户的,也是对自己的。销售人员需要有很宽的知识面,这就需要销售人员不断的学习。一个优秀的销售人员背后,一定是付出数倍于他人的努力。
  优秀的销售人员一定是聪明的。要想聪明一定要学会思考,每日三省其身。那么如何思考呢?首先站在比自己高的角度上来思考,这让你长远;然后站到对方的角度来思考,这让你清晰;最后退一步思考问题,这让你从容。当你胸括天下,知己知彼,从容应对的时候,离胜利也就不远了。
  以上仅仅是耳闻目染的一些零星感悟,与大家分享。其中种种稚嫩之处,望勿耻笑。


 
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